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01
Wie sieht Ihr After-Sales-Wartungsprozess innerhalb der Garantiezeit aus?
Für die Wartung vor Ort sind unsere Vertriebspartner zuständig. Zur Vorbereitung auf die Wartung liefern wir pro 50 bestellten Einheiten für jedes Modell 1 Einheit Gratisprodukt. Darüber hinaus können wir Ihnen innerhalb der Garantiezeit kostenlos zusätzliche Ersatzteile für Ihre Wartung zur Verfügung stellen, sofern Sie das Problem detailliert beschreiben und entsprechende Beweise vorlegen können, die belegen, dass die von uns bereitgestellte zusätzliche Einheit Ihren Wartungsbedarf nicht decken kann.
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02
Wir planen, HS3255-U-02 mit Android-Tablets zu verbinden. Wir planen, den Scanner an den USB2Ethernet-Hub anzuschließen. Könnten Sie eine detaillierte Beschreibung und ein SDK für Windows und/oder Linux bereitstellen?
Wenn Sie die Ladestation an Ihr Android-Tablet anschließen möchten, schließen Sie einfach den USB-Stecker an das Tablet an. Wenn Sie den Scanner über einen Ethernet-Hub mit Ihrem Android-Tablet verbinden müssen, müssen Sie einen Konverter kaufen. Wenn Sie den Scanner mit Ihrem Tablet verbinden möchten, können Sie eine BT-Verbindung einrichten, wie in unserem Setup-Handbuch angegeben.
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03
Wir glauben, dass wir weiße statt rote LEDs verwenden müssen. Ist das richtig?
Wir empfehlen die Verwendung von weißen LEDs bei Standorten mit mehrfarbigem Hintergrund, während bei schnelleren Lesevorgängen rote Lichter verwendet werden können. Es ist besser, die Situation vor Ort zu berücksichtigen.
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04
Wie lautet Ihr Angebotshandelsbegriff?
Unser Angebot basiert auf EXW, aber wir können bei Bedarf auch andere Optionen besprechen.
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05
Wie lang ist Ihre Produktionsvorlaufzeit?
Bei Bestellmengen unter 200 Einheiten dauert es in der Regel 5–7 Werktage.
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